电信公司的数字化转型共有10大旅程，其中有些涉及转型的技术方面，有些侧重于商业运营模式的改变，有些强调公司内部组织结构，有些则倾向于面向客户和更广泛的数字生态系统。

这些旅程涵盖了电信公司的方方面面，每个旅程都代表着电信公司必须面对的独特的转型挑战，但同时，每个旅程之间又存在着紧密的相互依存的关系。因此，对于许多电信公司而言，数字化转型的10大旅程缺一不可，需要同时完善每个旅程相对应的功能。

旅程1：从离散的网元向自治管理和虚拟化的通信及云基础架构转型。

旅程2：从被动的、某个特定产品的安全策略向主动的统一编排的安全策略转型。

旅程3：从有限的数据使用向以统一编排的数据为中心的企业转型。

旅程4：从封闭的管理系统向Open API平台架构转型。

       旅程5：从有限的传统产品服务组合向多元的数字化服务组合转型。

       旅程6：从有限的供应商向活跃的合作伙伴生态系统转型。

       旅程7：从有限的商业模式向运用多种商业模式转型。

       旅程8：从传统电信运营商的组织和文化向数字化的组织和文化转型。

       旅程9：从关注传统渠道向多市场渠道转型。

       旅程10：从单维度客户关系管理向360°全渠道客户体验管理转型。

• 电信运营商转型的生存之道？

       数字化转型是一个持续的过程，需要有系统性的变革、毅力和耐心。在马丁撰写的数字转型著作《数字经济生存之道：电信运营商数字化转型》一书中，大量采纳了来自哈佛商学院的研究成果。同时，该书也集中体现了全球运营的转型时间，涵盖了华为公司的研究成果。

       中国移动高管表示，数字化转型是所有运营商不得不面对的重大变革，理解为何转型，懂得如何转型，是电信运营商的管理人员必须深入思考的问题。马丁基于自己多年在电信领域的深厚的从业经验的积累、对技术发展变革的洞悉、对行业发展的系统性调研，阐述了电信运营商数字化转型的价值、转型的主要路径，以及如何去做转型，值得行业从业者学习借鉴。

      《数字经济生存之道：电信运营商数字化转型》一书既具有丰富的理论意义，又具有实践意义，为在黑暗中摸索的运营商指明了数字化转型的方向。

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他山石智库(www.tashanshi.net)，国际演讲嘉宾第一品牌。植根于中国市场，助力中国科技和经济发展，链接全球顶尖前沿科技、经济金融、创新创业领域专家。创始团队来自国务院发展研究中心、阿里巴巴、财新传媒，著名财经作家吴晓波投资。他山石与30余位诺贝尔奖得主及1000余位商界领袖、科学家、名校教授、畅销书作者建立合作，涵盖数字经济、人工智能、大数据、物联网、5G、工业互联网、生物医药、大健康、新零售、经济金融、文化创意等50多个国家重点鼓励和支持的产业领域。他山石为国内众多顶级会议论坛提供国际专家，包括乌镇世界互联网大会、天津世界智能大会、重庆智博会、贵阳数博会、上海世界人工智能大会、上交会、阿里新经济智库大会、腾讯粤港澳大湾区论坛等。

他山石创始人李大巍（daweili@mit.edu），麻省理工访问学者、中央电视台评论员、出版《对话最强大脑：精英眼中的未来世界》及《中国经济的未来：10位诺奖经济学家建言中国经济》。